Podmienky používania

BookNoFees zabezpečuje rezervácie a spracováva platby prostredníctvom Stripe. Zmluva o prenájme ubytovania vzniká priamo medzi majiteľom a hosťom. Z sumy pre hostiteľa neodpočítavame žiadnu províziu.

1 — Čo ponúkame

Inzerát je zadarmo. Hostitelia neplatia žiadnu províziu za rezerváciu a dostanú celú sumu určenú pre hostiteľa; z tejto sumy sa nič neodpočítava. Existujú presne dva príspevky na náklady hosťa, ktoré hosť platí navyše k sume pre hostiteľa a ktoré sú už zahrnuté v zobrazenom cene: 6,9 % pri rezerváciách verejných inzerátov a 9,9 % pri rezerváciách inzerátov typu „Rodina a priatelia“ a pri doplnkových službách, ako je minibar. Tento poplatok ide spoločnosti BookNoFees a prispieva na spracovanie platieb, vybavovanie vrátenia peňazí a náklady spojené so stratami pri platbách. Pri platbe sa nepridáva žiadny ďalší povinný poplatok. Voliteľné doplnky sú zobrazené samostatne. Minibar: Hostitelia môžu prostredníctvom BookNoFees ponúkať tovar vo svojom ubytovaní (minibar). Hostiteľ je predajcom tovaru; BookNoFees iba spracováva platbu. Hostiteľ dostane celú cenu, ktorú stanovil. Zakúpený tovar nemožno zrušiť ani vrátiť.

2 — Kto zodpovedá za údaje

Výlučne majiteľ je zodpovedný za opis, fotografie, ceny, dostupnosť a samotný pobyt, ako aj za dodržiavanie všetkých zákonov a predpisov platných v mieste, kde sa nehnuteľnosť nachádza, napríklad registračných a povoľovacích povinností, daní a turistických poplatkov, bezpečnostných predpisov a poistenia. Inzeráty pred zverejnením kontrolujeme z hľadiska ich vierohodnosti, nemôžeme však zaručiť, že sú správne.

3. Recenzie

Osoba, ktorá rezervovala pobyt, a každý prijatý spolucestujúci, ktorý sa pobytu zúčastnil, môžu každý odoslať jedno hodnotenie ubytovania. Hostiteľ môže odoslať jedno hodnotenie cestovnej skupiny. Hodnotenie môžete odoslať do 14 dní po odchode. Po odoslaní už svoje hodnotenie nemôžete zmeniť. Hodnotenia ubytovania sú ihneď verejné. Na každé hodnotenie hosťa môžete raz verejne odpovedať. Hodnotenie skupiny ihneď uvidia hodnotení cestujúci a hostitelia, ktorým pošlú žiadosť alebo u ktorých si rezervujú pobyt. Nikdy nie je verejné. Nové hodnotenie sa zobrazí bez čakania na iné hodnotenie alebo predchádzajúcu moderáciu. Hodnotenia musia byť pravdivé a týkať sa pobytu. Vyhrážky, odmeny za hodnotenia a nesúvisiaci obsah sú zakázané. Hodnotenia možno nahlásiť a obsah porušujúci tieto pravidlá môže byť odstránený. Hodnotenia vyjadrujú názory autorov, nie názory BookNoFees.

4 — Účty

Vyhľadávať môžete aj bez účtu. Bezplatný účet je potrebný na odoslanie žiadosti, rezerváciu, ukladanie zoznamov želaní, odosielanie správ alebo inzerovanie objektu. Prihlasovacie údaje je potrebné uchovávať v dôvernosti. Účty používané na podvody, spam alebo protiprávne ponuky môžeme zablokovať.

5 — Dopyty a rezervácie

Pred odoslaním žiadosti o rezerváciu hosť potvrdí spôsob platby a Stripe zablokuje celú zobrazenú sumu. Ak majiteľ rezerváciu prijme do 48 hodín, suma sa zaúčtuje a rezervácia sa stáva záväznou; ak majiteľ rezerváciu odmietne alebo včas neodpovie, blokácia sa automaticky zruší. V prípade služby Instant Book sa suma zaúčtuje hneď, ako Stripe potvrdí platbu, a rezervácia sa tým stáva záväznou. Zmluva o ubytovaní sa uzatvára priamo medzi majiteľom a hosťom. Ak majiteľ ponúka flexibilné zrušenie rezervácie, hosť si ju môže aktívne pridať pri platbe za 10 % z uvedenej celkovej sumy za ubytovanie. Pri zrušení rezervácie najneskôr 24 hodín pred miestnym časom príchodu do ubytovacieho zariadenia sa vráti suma za ubytovanie; cena už zakúpenej možnosti sa nevracia. Bez tohto aktívneho výberu je rezervácia nevratná, okrem prípadov, keď povinné právne predpisy vyžadujú vrátenie peňazí. Závažný problém s pobytom je možné nahlásiť podľa pokynov uvedených na stránke <a>Nahlásiť problém</a>; nahlásenie však nezaručuje vrátenie peňazí. Polovica ceny tejto možnosti ide v každom prípade hostiteľovi. Cena tejto možnosti a príspevok na náklady sa nevracajú, pokiaľ to nevyžadujú záväzné právne predpisy. Sumu pre hostiteľa vyplácame 48 hodín po miestnom čase príchodu do ubytovacieho zariadenia; pri prvých troch pobytoch daného hostiteľa 24 hodín po miestnom čase odchodu, najneskôr však 7 dní po príchode. Pobyty na 28 nocí a dlhšie sa vyplácajú mesačne: prvá časť v tomto termíne, každých ďalších 30 nocí vždy 48 hodín po ich začiatku. Tým chránime hostí pred podvodmi.

6 — Kalendáre z iných portálov

Majitelia môžu prepojiť kalendáre z Airbnb, Booking.com, Vrbo a iných portálov alebo svojho channel manažéra, napríklad Smoobu. Pravidelne ich načítavame. Oneskorenia na strane týchto portálov alebo nástrojov sú mimo našej kontroly; konečná kontrola dostupnosti zostáva na majiteľovi.

7 — Poradie výsledkov vyhľadávania

Ako zoraďujeme výsledky, je otvorene uvedené na stránke Ako zoraďujeme. V súčasnosti nie je k dispozícii žiadne platené umiestnenie; ak sa zavedie, bude označené ako reklama.

8 — Zodpovednosť

Za úmysel a hrubú nedbanlivosť zodpovedáme bez obmedzenia; za miernu nedbanlivosť len vtedy, ak dôjde k porušeniu podstatnej zmluvnej povinnosti, a to v rozsahu obmedzenom na predvídateľnú škodu typickú pre takúto zmluvu. Výlučne majiteľ je zodpovedný za samotný pobyt, stav a bezpečnosť objektu, odovzdanie kľúčov a nedostatky, ako aj za dodržiavanie právnych predpisov v mieste, kde sa nehnuteľnosť nachádza. Ak majiteľovi možno pričítať porušenie povinnosti, majiteľ odškodní BookNoFees voči nárokom tretích strán vyplývajúcim z jeho inzerátu alebo pobytu, vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie. Záväzné zákonné práva zostávajú nedotknuté.

9 — Zmeny

Zmeny týchto podmienok oznamujeme registrovaným používateľom e-mailom najmenej 15 dní vopred.

10 — Rozhodné právo a príslušnosť súdov

Tieto podmienky sa riadia právom štátu Florida, Spojené štáty americké, s vylúčením jeho kolíznych noriem. Spotrebitelia si zachovávajú ochranu podľa kogentných ustanovení spotrebiteľského práva krajiny, v ktorej majú obvyklý pobyt, ak to toto právo vyžaduje, vrátane spotrebiteľov v EÚ, EHP, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku. Majiteľ zostáva viazaný právom platným v mieste, kde sa nehnuteľnosť nachádza.

Váš partnerský odkaz

Keď otvoríte sekciu „Váš odkaz a váš vplyv“, vytvoríme vám osobný partnerský odkaz. Od tej chvíle sa pri ňom verejne zobrazujú vaše meno a profilová fotografia: na obrázku, ktorý sa zobrazuje pri zdieľaní vášho odkazu, a na našej partnerskej stránke, ktorú môžu nájsť aj vyhľadávače. Ak to nechcete, odstráňte svoju profilovú fotografiu alebo napíšte na [email protected] a my vás odstránime.