Podmienky používania
BookNoFees zabezpečuje rezervácie a spracováva platby prostredníctvom Stripe. Zmluva o prenájme ubytovania vzniká priamo medzi majiteľom a hosťom. Z sumy pre hostiteľa neodpočítavame žiadnu províziu.
1 — Čo ponúkame
Majitelia môžu svoje objekty inzerovať zadarmo a BookNoFees neodpočítava žiadnu províziu zo sumy pre hostiteľa. Zobrazená celková cena platenej rezervácie už obsahuje 3,9 % príspevok na poplatky Stripe za platby a refundácie. BookNoFees na ňom nezarába a pri pokladni sa nepridáva nič navyše.
2 — Kto zodpovedá za údaje
Výlučne majiteľ zodpovedá za popis, fotografie, ceny, dostupnosť a za dodržiavanie miestnych predpisov — napríklad talianskej registračnej povinnosti a CIN. Pred zverejnením overujeme inzeráty z hľadiska vierohodnosti, ale nemôžeme zaručiť ich správnosť.
3 — Ukážkové inzeráty
Počas výstavby platformy sú viditeľné ukážkové inzeráty. Sú označené ako Ukážka na každej karte aj na každej stránke objektu a nedajú sa rezervovať. Slúžia na to, aby ste videli, ako inzerát vyzerá — nie na to, aby naznačovali väčšiu ponuku, než aká reálne je.
4 — Účty
Účet je potrebný len na zverejnenie inzerátu, nie na vyhľadávanie ani dopyt. Prihlasovacie údaje treba uchovávať dôverne. Môžeme zablokovať účty používané na podvody, spam alebo nezákonné ponuky.
5 — Dopyty a rezervácie
Pred odoslaním žiadosti o rezerváciu hosť potvrdí spôsob platby a Stripe zablokuje celú zobrazenú sumu. Ak majiteľ prijme rezerváciu do 48 hodín, suma sa stiahne a rezervácia nadobúda záväznosť; ak majiteľ odmietne alebo včas neodpovie, blokácia sa automaticky uvoľní. Pri okamžitej rezervácii sa suma stiahne hneď, ako Stripe potvrdí platbu, a rezervácia potom nadobúda záväznosť. Zmluva o ubytovaní vzniká priamo medzi majiteľom a hosťom. Ak hostiteľ ponúka flexibilné storno, hosť si ho môže pri platení aktívne pridať za 5 % zo zobrazenej sumy za ubytovanie. Pri zrušení najneskôr 24 hodín pred miestnym časom ubytovania v objekte sa vracia suma za ubytovanie; cena za už poskytnutý doplnok sa nevracia. Bez tohto aktívneho výberu je rezervácia nevratná, okrem prípadov, keď to vyžaduje záväzné právo.
6 — Kalendáre z iných portálov
Majitelia môžu pripojiť kalendáre z Airbnb, Booking alebo Vrbo. Pravidelne ich sťahujeme. Oneskorenia na strane týchto portálov sú mimo našej kontroly; konečnú kontrolu dostupnosti má majiteľ.
7 — Poradie výsledkov vyhľadávania
Ako zoraďujeme výsledky, je otvorene uvedené na stránke Ako zoraďujeme. V súčasnosti nie je k dispozícii žiadne platené umiestnenie; ak sa zavedie, bude označené ako reklama.
8 — Zodpovednosť
Zodpovedáme bez obmedzenia za úmysel a hrubú nedbanlivosť; za miernu nedbanlivosť len pri porušení podstatnej zmluvnej povinnosti, a to obmedzene na predvídateľnú škodu typickú pre takúto zmluvu. Majiteľ zodpovedá za samotný pobyt — stav objektu, odovzdanie kľúčov, vady.
9 — Zmeny
Zmeny týchto podmienok oznamujeme registrovaným používateľom e-mailom najmenej 15 dní vopred.
10 — Rozhodné právo a príslušnosť súdov
Tieto podmienky sa riadia právom štátu Florida, Spojené štáty, bez ohľadu na jeho kolízne normy. Pre spotrebiteľov s bydliskom v EÚ alebo EHP zostávajú nedotknuté povinné ustanovenia ochrany spotrebiteľa ich krajiny obvyklého pobytu.